为进一步加强政务诚信建设，树立大厅职员诚信理念，提高办事群众履约践诺意识。近日，双塔街道政务服务大厅多措并举开展诚信主题宣传教育活动，全面营造“知信、守信、用信”的良好氛围。

　　开展诚信教育，提升窗口服务形象。组织大厅窗口工作人员积极学习，严格履行告知承诺制度，进一步提高政务服务承诺件的办结率，树立诚信为民的良好形象。

　　加强宣传教育，营造诚信浓厚氛围。向办事群众宣传诚实守信的重要性，列举不守信带来的后果，积极引导企业群众讲诚信、重信用。

　　聚焦服务导向，强化便民利民举措。积极推行绿色通道、延时服务等便民服务措施，公示投诉举报电话，及时受理办事群众诉求。做到企业群众有报必查、工作人员有错必纠。推动服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉。

　　此次宣传活动效果良好，进一步提高了工作人员和办事群众的信用意识，营造了企业群众共同参与政务诚信和诚信社会建设的良好氛围，让政务服务更高效、更周到。