根据《中共望都县委办公室关于征求“十五五”规划意见建议》的通知，为推动我局高质量发展，我局提出相关建议，旨在构建更高效、便捷、智慧的政务服务体系，更好地满足人民群众需求。

　　一是推动服务重心下沉，让群众“就近办”。针对农村老年人、残疾人等特殊群体，组建村级代办员队伍，提供上门帮办服务，打通服务群众“最后一公里”。

       二是加速数字政务建设，让服务“线上通”。积极运用VR/AR技术打造虚拟服务场景，推出线上导办、虚拟窗口等创新服务，群众通过手机即可远程咨询政策、预审材料，减少跑腿次数，提升办事便捷度。

       三是提升公共服务质效，让能力“强起来”。持续深化系统行风建设，优化服务设施与办事流程，通过专题培训、技能比武等方式锻造高素质服务队伍，推动服务能力与群众期待精准匹配，切实增强服务专业性与亲和力。

       四是深化“互联网+”融合，让智慧“跑在前”。充分发挥信息系统支撑作用，推动“互联网+”与政务服务各环节深度融合，完善一体化公共服务体系，以数据共享打破部门壁垒，实现智慧服务水平与群众满意度双提升，树立人社部门高效便民的良好形象。

　　下一步将持续认真贯彻落实相关文件要求，做好各项工作，一是及时准确地完成相关工作，做到高效落实。二是坚持以群众满意为标准，把我局工作向纵深推进，用心用情办好民生实事，为加快建设品质为先的精致望都贡献人社力量。