8月份,我局围绕“总结经验促提升、锤炼能力优服务”的核心目标,聚焦群众需求和工作短板,在实践中梳理方法、在反思中强化本领,推动我局服务质效持续提升。
一是实践中积累经验,加强组织领导,加强组织领导是推动我局提质增效的重要保障,我局以实战需求为导向,将组织领导贯穿于业务办理全流程,通过高位统筹、分级负责,确保经验总结有方向、有实效。同时通过不断强化组织领导,将实践中的零散经验系统化、碎片化做法规范化,既确保了经验总结的针对性和可操作性,更形成了“发现问题—总结经验—完善机制—推动提升”的闭环,为我局政务服务持续优化提供了坚实组织保障。
二是锤炼硬功,让能力再提升。聚焦业务短板开展“靶向培训”,深入推进“一体化”公共服务平台的推广应用,成立了“一体化”平台推进工作专班,建立了政务服务领导小组,对发现的问题现场处理同时通过学习文件精神,深刻认识到优化营商环境的重要性,为更好地助力我县营商环境不断改善。我局积极组织开展“日学、周练、月比”岗位练兵比武活动,不断提升队伍的专业化水平。
三是在优化中赋能发展,让效能再提升。以机制创新为突破口,聚焦跨部门协同、线上服务等关键环节,持续打通服务“中梗阻”。同时,优化“互联网+政务服务”改革,政务服务从“线下跑”向“网上办”、“分头办”向“协同办”转变,不仅提升了行政效能,更以高效服务为群众和企业减负,为县域发展注入人社动能。
下一步,我局将持续贯彻落实相关文件要求,以人民需求为工作导向,以群众满意度为服务标准,牢记为人民服务宗旨,将本部门工作向纵深推进,进一步夯实工作基础,完善工作内容,总结工作经验,优化工作方式,锤炼工作能力,高标准完成市局新下达的各项工作任务,为奋力推动现代化品质生活之城建设贡献望都人社力量。