自“有事找支部”工作开展以来，固店镇聚焦群众急难愁盼，以网格服务、吹哨报到、调度奖惩为支撑，同步设诉求窗口，累计解决群众问题32件，其中支部领办25件、乡镇统办3件、部门协办2件，用实效筑牢基层治理根基。

　　网格织密“感知网”，小事不出村

　　全镇划细网格，配强网格员，构建“镇—村—网格”三级联动体系。网格员常态走访收集诉求，能现场解决的即时响应，需协调的及时报支部。如邱庄村网格员走访时，村民反映自来水管漏水，当即上报村支部，支部当天组织维修队排查，3小时修复管道，让村民快速恢复用水。

　　吹哨应哨“破难题”，协同解民忧

　　对网格难解决的问题，启动“吹哨报到”机制。此前南阳村村民反映自来水水压不足，村支部排查发现需加装电表保障水泵供电，当即由乡镇“吹哨”，水利局迅速“应哨”，3天内完成电表安装调试，村民用水难题彻底解决。此类部门协办案例虽仅2件，却彰显了跨层级协同效能。

　　调度奖惩“提干劲”，责任落到位

　　镇里成立专项小组，每周调度进度、每月通报成效。对支部领办的25件实事中成效突出的，给予口头表扬；对响应迟缓的村约谈提醒，倒逼责任落实。同时在镇便民服务中心、各村党群服务中心设“有事找支部”诉求窗口，专人登记、全程跟踪，确保32件诉求“件件有回音”，让群众感受到“支部就在身边”。