在推动经济高质量发展的进程中,定兴县行政审批局立足职能定位,聚焦企业需求,以强化队伍建设、创新服务模式、提升服务温度为抓手,持续优化营商环境,为企业发展注入强劲动能。
强化队伍建设,锻造服务精兵。定兴县行政审批局将提升工作人员能力素质作为优化营商环境的重要基石,定期开展政治理论与业务知识学习活动。通过集中研讨、案例分析等形式,引导工作人员深入学习工程建设项目审批、企业开办注销等业务知识,精准把握政策要求。要求窗口工作人员个个成为业务“明白人”,面对企业咨询,总能以专业的态度和扎实的业务能力,提供清晰、准确的解答,为企业发展提供坚实的服务保障。
创新服务模式,提升办事效率。为打破企业办事的“堵点”“难点”,该局积极探索创新,优化工作机制。科学划分岗位职责,整合审批资源,全力推行一站式服务。实行一次性告知制,将办事所需材料、流程等信息清晰传递给企业,避免企业来回奔波;限时办结制的实施,进一步压缩审批时限,确保各项业务高效办理。同时,在政务大厅设置醒目的办事指南和示范文本,方便企业随时查阅参考,让企业办事更省心、更便捷。
提升服务温度,厚植营商沃土。该局一系列优化营商环境的务实举措,不断提升企业的获得感和满意度,为定兴县经济高质量发展营造了良好的政务服务环境。(来源:定兴县行政审批局)