今年以来,县医疗保障局聚焦群众“看病难、看病贵”问题,以强化保障为核心,通过政策优化、服务升级、监管发力,切实筑牢民生保障底线,用实际行动解民忧、暖民心。
一是精准施策,织密保障网络。针对特殊群体,扩大医保覆盖范围,每月数据比对困难群众参保情况,落实参保资助政策,确保应保尽保。依托全省医保信息平台,推行“一站式”结算服务,困难群众在定点医疗机构就医时仅需支付个人自付部分,无需垫资、跑腿报销。同时,通过部门数据共享机制动态标识新增救助对象,实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变。
二是优化服务,提升便民温度。推行“一窗通办”“线上办理”模式,群众可通过手机APP完成参保登记、报销申请等业务,办理时限缩短60%。在乡镇卫生院设立服务站,配备专职人员为老年人、残疾人等群体提供帮办代办服务,打通服务“最后一公里”。
三是严管基金,守护群众“救命钱”。开展打击欺诈骗保专项行动,运用大数据智能监控系统,对医保基金使用情况进行实时动态监测与分析,通过数据比对、异常预警等手段,及时发现并查处违规问题。同时,向群众宣传医保政策和基金监管知识,鼓励社会监督,形成“全民护保”氛围。
下一步,县医疗保障局将以“民有所呼、我有所应”的担当,让医保政策更贴心、服务更暖心,切实增强群众的获得感和幸福感。