快递已经包邮,但到了村里时,需要多收三五元钱。据媒体报道,在全国许多农村地区,快递店非法收费问题已存在很长时间。国家邮政局决定对8月份的终止服务违规行为进行清理和整改。
有网友认为,不明智的快递收费侵犯了消费者的合法权益,增加了农村消费者的负担,必须全面落实,纠正和解决。除了行政部门的干预外,还有必要通过政府购买服务,邮政合作和物流基础设施整合来消除农村快递的“最后一英里”障碍。
网友“王女士”认为,“二次收费”是快递网点不合理的收费行为。首先,在线购物产品通常由卖家出售。取件费是经常性费用。其次,不支付费用就不允许拿起物品。这是强制性收费。第三,收费标准混乱,收费一般较高。
网友“张鹏”认为,面对接送的挑战和指责,农村快递代理负责人也有一丝苦涩,因为“乡镇送货完全处于亏损状态”,补贴低价且成本高,在“羊毛”中“代表羊”的原则,代理商将费用“转移”给接受者就成了理所当然的事。
用户不满意,企业很苦。为了维护消费者的权益,促进行业的健康发展,一些网友建议,一方面认真纠正“二次收费”行业混乱的快递,打击扰乱行业运作的恶意行为。另一方面,对农村物流短板进行了补充,构建了县级物流配送中心,乡镇配送节点和村级公共服务站三级配送网络的整合过程,并对现有系统资源进行了整合。如商业,交通,邮政,快递,供应和营销都是一体化的。并实现社交分享。
网友“张锐”认为,农村快递物流的发展是农村振兴战略的重要组成部分。政府应该购买服务,邮政合作,巩固物流基础设施,以消除农村快递“最后一英里”的堵塞。 (记者闵行整理)