近日，河北某调味品有限公司负责人在当地政务服务大厅顺利提交辣椒生产许可变更及延续申请后，难掩喜悦地连连称赞政务服务的贴心高效。“原本以为办理辣椒生产许可证要跑多个部门、准备一堆材料，没想到政务服务大厅的帮办人员主动靠前，不仅指导我们快速备齐申请材料，还推荐了产业专属的金融和检测服务，太贴心了！”

　　据了解，该公司主营辣椒相关调味品生产，此次办理的生产许可变更与延续业务，直接关系到企业后续正常运转。该企业前来咨询办理辣椒生产许可证时，大厅帮办专员主动介入，依据《食品生产许可管理办法》，为企业梳理材料清单，现场指导线上填报流程，针对关键事项提供专业建议，避免企业因材料不全或不符合要求反复跑动，并结合企业在新建厂房、产品检测等方面的实际需求，推介本地高效办成辣椒产业“一类事”集成服务，将原本单一的许可办理延伸至全链条服务对接。

　　此次针对辣椒生产企业的精准帮办服务，是当地优化营商环境、助力特色产业发展的一个缩影。望都县立足辣椒产业特色优势，以“一类事”统筹服务为核心抓手，整合政务服务资源、优化办事流程、强化要素保障，围绕“种植-加工-销售-增值服务”全产业链破解企业发展难题，推动辣椒产业高质量发展取得显著成效。针对辣椒产业企业办事“多部门跑、材料重复交、流程不清晰”等痛点难点，创新推出“辣椒产业‘一类事’”整合服务模式，将辣椒企业开办、工程建设、生产许可证办理、种植补贴申领、专项贷款申请、产品检测预约等38项高频事项纳入“一类事”范畴，通过“首问负责+跟踪服务+帮办代办”全流程闭环服务模式，精准对接企业从市场准入、证件办理到日常运营、政策兑现的全生命周期发展需求。

　　自2025年9月10日，望都县推出高效办成辣椒产业“一类事”以来，已累计服务企业及种植主体28家，帮办辣椒企业生产许可及变更业务3件；完成监督抽查2025年县本级食用农产品1111个；协调8家商业银行预约办理转账、外汇业务30笔，为企业办理社会保障卡换卡升级10次，换卡80余张，代发工资服务35批次；组织电商人才培训2次、辣椒技术培训2次、现场观摩63次、经验交流活动2次，累计服务130余人；收集发布辣椒市场价格、供求关系、行业动态等相关信息22条，咨询89人次；帮助搭建辣椒产品产销对接平台1个，累计增加销售收入2万余元；支持3家辣椒企业、3家个体工商户开展品牌建设，协助5家辣椒企业申请商标注册协助。通过多种平台推送辣椒惠企政策12条，累计咨询120人次；为85家辣椒个企提供种植技术指导服务，38家辣椒个企提供病虫防治、加工工艺改进、新产品研发等技术服务。

　　下一步，望都县行政审批局将继续以“辣椒产业一类事”为抓手，持续优化服务、动态更新“一类事”服务事项，全力推动辣椒产业高质量发展。