今年以来,林家屯镇行政综合服务中心转变服务模式,从过去“等上门”转变为“送上门”的服务方式。通过“帮办代办”提升群众幸福感。
近日,有群众到该中心咨询食品经营许可证的办理方法,工作人员为群众办事制定相应的流程图,对群众不清楚的事情陪着办,对群众不方便的事情帮着办,耐心解答群众问题,帮助群众整理材料,上传文件,极大提高的办理效率,为群众提供了便利,践行了“以人民为中心”的服务理念,提高了服务的精准度和满意度。