保定农村信用社"四个到位"提升电子银行业务水平
来源:海外网2019-12-06 08:25:04

为加强农村金融服务体系建设,推动电子银行业务发展,2019年以来,河北省保定农村信用社按照省联社整体工作规划部署,牢固树立安全、高效、创新、服务的工作理念,多措并举,开拓创新,狠抓“四个到位”,促进电子银行业务水平不断提升。截至目前,全市手机银行客户存量202.66万户,手机银行“随e盾”54.36万户,新型收单活跃商户数量11.76万户云闪付新增客户数量24.90万户,各项业务均稳步推进。

意识到位,紧抓重点环节。制定任务目标。保定审计中心高度重视电子银行业务的发展,积极对标省联社电子银行任务指标,快速制定了年度工作计划,重点对电子银行任务目标、市场营销、产品推广等工作进行了部署,为全年电子银行工作的顺利开展奠定了基础。组织业务培训。继全省电子银行产品展示大会后,保定审计中心多次组织召开电子银行业务培训,邀请农信银、银联等方面的讲师授课,针对银行业电子产品最新发展情况进行讲解,并协同5家行社去济南、广州等农商银行进行参观体验,增强了创新意识。加强风险防控。强化风险管理责任意识,加强ATM自助机具、POS移动终端、银行卡的日常管理。继续做好打击治理电信网络新型违法犯罪工作,切实履行社会责任。

营销到位,拓宽业务领域。积极推动智慧网点建设步伐,布放自动发卡机、柜内清、柜外清,提升智能化服务。一改过去坐等客户上门的被动局面,批量引入移动展业服务平台,开展外拓营销新模式,实现业务受理移动化,提高电子业务占比。积极参加与银联、农信银、第三方支付机构的各项联合营销活动,大大提高了商户和客户使用农信产品的积极性,有效扩大了客户群体,提高了农信社社会知名度。与银联公司积极对接,合作开展县域公交场景建设。高碑店、唐县、满城又相继展开了与银联公司的深度合作,以促成公交便民支付场景的落地应用。充分发挥结算渠道优势,与热力公司、学校、医院等合作,开办代收取暖费、“校园一卡通”、“银医通”等业务,扩大了业务规模。加大农信e缴费项目推广力度,将传统线下办理变为“线上办”、“掌上办”、“随时办”,提高基层行社服务效率,优化客户用卡环境。目前,全市22家行社已相继开通农信e缴费业务,开通商户230家,交易笔数28.06万笔,交易金额5810.27万元。做好新型业务推广。重点加强对信用卡、ETC及新聚合支付场景建设的推广。目前涿州、定州2家农商银行已经具备开办信用卡的资质;全辖共建立ETC一站式服务网点83个,办理ETC 7354户;建设新聚合支付场景208个,交易笔数9773笔,交易金额106.51万元。

宣传到位,发展普惠金融。大力开展“金融知识下乡”、“农村金融夜校”等宣传活动,组织员工深入乡村、社区、园区、机关、学校宣讲金融知识、推介金融产品,累计开展活动215期,发放宣传彩页30000余张,现场答疑2000余次。做好重点营销。根据省联社指导意见,保定审计中心将2019年定为电子银行业务推广营销年,先后组织了8次全市电子银行产品主题营销和2次全省手机银行、金融便民店主题营销。通过“每月一产品,月月有主题”的形式,每月确定2至3家行社为重点推动对象,持续进行电子银行产品的宣传推广。与银联合作,在辖内10家行社开办农村普惠金融服务点,让老百姓足不出村便可享支付结算、现金提取等“一站式”便利服务,打通了农村金融服务“最后一公里”,有效提升河北农信电子银行产品市场竞争力和品牌影响力。

推进到位,丰富金融服务。保定审计中心将进一步加强与省联社及相关部门的沟通,加快推进新型业务落地投产。加快推进新聚合支付场景建设,深入主要商区、园区、校区和社区开展营销,加快推进支付场景构建及提升工作,满足各类场景支付的需求。引入积分系统,维护和增强客户黏性,有效营销低成本存款。继续推广信用卡业务,充分借鉴和吸取其他银行发卡、运营管理等方面的经验,加强培训,提高管理能力,发展较稳定的黄金客户群,带动各项业务持续发展。

[ 保府都市网编辑: ]