3月15日,易县组织开展了“信用让消费更放心”2019年纪念“3·15国际消费者权益日”主题系列活动,引导和支持广大消费者理性安全消费,依法维护自身合法权益。
活动在该县城区和重点景区同步展开,通过悬挂标语、设立法律咨询服务台、发放宣传资料、现场接诉接访、商品真伪鉴别及进商超检查等形式,宣传了消费者维权知识,强化了市场监管。活动中,发放宣传材料和消费手册1200余份,检查大型超市、饭店、通讯营业网点以及旅游景区等各类门店56家,为消费者提供咨询服务35人次,受理投诉11件,解决消费纠纷4起。
据易县市场监管局有关负责人介绍,去年,该县新增维权服务站30个,受理调解各类消费者投诉案件314件,12315平台受理119起,为消费者挽回经济损失32.5万元。