
义和庄镇行政综合服务中心在日常工作中积极倡导并践行诚信原则,把守信要求融入到每一项业务办理流程中。办理营业执照时,工作人员会主动提醒经营者按时提交年度报告并依法合规经营;在行政审批环节,会明确告知不实申报的法律后果,用细致的引导为政务服务注入诚信力量。
自服务中心运行以来,义和庄镇行政综合服务中心始终坚持“以人民为中心”的服务理念,紧扣深化“放管服”改革和优化营商环境的要求,不断推进政务服务标准化、规范化、便利化建设。通过实行集中办理、精简环节、优化流程、强化协作,真正实现了“进一扇门、办所有事”,大幅提升了办事效率和群众满意度。
办事群众纷纷表示,窗口工作人员服务热情、业务娴熟,不仅耐心解答各类问题、高效办理业务,还主动提供帮办代办服务,切实落实“让数据多跑路,群众少跑腿”的工作目标。针对行动不便或无法到场的群众,服务中心工作人员通过电话、网络等渠道,一对一指导网上申报流程,确保便民服务覆盖每一位有需求的群众。
义和庄镇相关负责人表示,中心将继续聚焦企业和群众的实际需求,加强队伍建设,提升业务能力和服务水平,着力打造流程更简、效率更高、服务更优、体验更佳的基层政务服务平台,为增强人民群众的获得感、幸福感和安全感提供坚实保障。